Нужна помощь?
Часто задаваемые вопросы
Здесь вы найдёте ответы на вопросы, которые задают нам чаще остальных. Если вам нужна другая информация, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Благодарим вас за интерес к нашему труду!
Какие есть способы покупки
Вы можете оформить заказ на сайте, или прийти к нам в мастерскую без оформления на сайте и купить товар из наличия.
Как правильно носить наши украшения
– украшения, выполненные в технике холодной эмали и авторской росписи рекомендуется носить поверх одежды во избежание возможных изменений цвета.
– украшения в чернении в очень редких случаях могут вызывать аллергическую реакцию. В этом случае мы гарантируем возврат средств, или подберем с вами украшение, выполненное в технике серебрения или золочения.
Что такое пьютер
В нашей работе при литье украшений мы используем сплав пьютер: олово (около 90%) + серебро + медь. Медь добавляется для твердости, серебро добавляется для усиления блеска. Этот рецепт сплава был распространён в средние века в Европе и использовался для изготовления небольших украшений.
Свинец не добавляется.
Какие краски мы используем
Мы расписываем наши миниатюры темперными или акриловыми красками.
Освящены ли наши крестики
Можно ли купить без заказа
Сотрудничаем ли мы с храмами
Мы сотрудничаем с храмами и монастырями. По условиям и вопросам сотрудничества пишите на почту adama.spb@gmail.com
Есть ли гарантия
Проводим ли мы мастер-классы
Подробнее можете ознакомиться с условиями и стоимостью, позвонив нам
Как можно оплатить
На сайте Вы можете оплатить онлайн-переводом на расчётный счёт, либо картой или СБП через подключенный сервис Т-Банка, а в мастерской — переводом по номеру телефона или наличными.
Какие есть варианты доставки
Мы доставляем по всей России курьерской службой СДЭК. Возможна доставка Почтой России или Яндекс.Доставкой.
В особых случаях мы рассмотрим любые возможные варианты.
Где ещё представлена наша продукция
Помимо мастерской, наши фигурки, крестики и другие товары также можно посмотреть и купить у наших партнёров.
